سياسة الخصوصية – متجر روزل
في متجر روزل نولي أهمية كبيرة لخصوصية عملائنا، ونلتزم بحماية جميع المعلومات الشخصية والحفاظ على سريتها وأمانها. توضح هذه السياسة كيفية جمع البيانات واستخدامها وحمايتها أثناء استخدامك لموقعنا وخدماتنا.
المعلومات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع بعض البيانات الضرورية لتقديم خدماتنا بأفضل شكل ممكن، وتشمل:
- الاسم الكامل.
- رقم الهاتف.
- البريد الإلكتروني.
- عنوان الشحن والتوصيل.
معلومات الدفع (يتم التعامل معها بشكل آمن ومشفّر).
بيانات الاستخدام وسلوك التصفح داخل المتجر بهدف تحسين تجربة المستخدم.
كيفية استخدام المعلومات
نستخدم البيانات التي يتم جمعها للأغراض التالية:
- معالجة الطلبات وتنفيذ عمليات الشراء والتوصيل.
- تحسين خدماتنا وتجربة التسوق داخل المتجر.
- التواصل مع العملاء بخصوص الطلبات أو الاستفسارات أو التحديثات المهمة.
إرسال العروض والرسائل التسويقية عند موافقة العميل على ذلك.
حماية المعلومات
نستخدم وسائل وتقنيات حماية متقدمة وإجراءات أمنية مناسبة للمحافظة على بيانات العملاء ومنع الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير القانوني للمعلومات.
ولا تتم مشاركة بيانات العملاء مع أي طرف ثالث إلا عند الحاجة لتقديم الخدمات المرتبطة بالطلب، مثل:
- شركات الشحن والتوصيل.
- مزودي خدمات الدفع الإلكتروني.
- الجهات التقنية المعتمدة لتشغيل خدمات المتجر.
وتتم مشاركة البيانات بالحد الأدنى المطلوب فقط.
حقوقك المتعلقة ببياناتك
يحق لك في أي وقت:
- الاطلاع على بياناتك الشخصية.
- طلب تعديل أو تحديث معلوماتك.
- طلب حذف بياناتك وفقًا للأنظمة والسياسات المعمول بها.
- التواصل معنا بخصوص أي استفسار يتعلق بالخصوصية أو حماية البيانات.
تحديث سياسة الخصوصية
قد يقوم متجر روزل بتحديث أو تعديل سياسة الخصوصية من وقت لآخر بما يتناسب مع التطوير المستمر للخدمات أو المتطلبات التنظيمية.
وسيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة، لذلك يُنصح بمراجعتها بشكل دوري.
التواصل معنا
لأي استفسارات تتعلق بسياسة الخصوصية أو حماية البيانات، يمكن التواصل معنا عبر:
واتساب: 966537313378+
البريد الإلكتروني: